Informativa privacy

Questa pagina spiega quali dati personali tratta Piccolo Srl quando visiti il sito o ci contatti, perché, per quanto tempo e quali sono i tuoi diritti (artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, "GDPR"). Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Piccolo Srl, Via Pomintella 67, 80049 Somma Vesuviana (NA), P.IVA 04245521218. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a info@piccolosrl.it o alla PEC piccolosrl11@legalmail.it. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non è obbligatorio per la nostra attività.

Quali dati, perché e per quanto tempo

1. Navigazione sul sito

Dati: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e dispositivo. Il sito non usa cookie, statistiche o pubblicità e non crea profili.

Perché: per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi informatici.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f).

Per quanto: questi dati restano nei registri tecnici del fornitore del sito per pochi giorni (al massimo 7) e poi vengono cancellati in automatico.

2. Quando ci contatti

Dati: quello che ci scrivi o ci dici per telefono, WhatsApp, email o di persona: di solito nome, numero di telefono, targa o modello dell'auto e la tua richiesta.

Perché: per risponderti, darti un preventivo, fissare un appuntamento e svolgere il servizio che chiedi.

Base giuridica: la tua richiesta e il contratto che ne segue (art. 6, par. 1, lett. b); per fatture e documenti contabili, gli obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c).

Per quanto: il tempo necessario a rispondere e a svolgere il servizio; i documenti fiscali per 10 anni, come chiede la legge. Su WhatsApp i messaggi passano anche da Meta, che li tratta secondo la sua informativa.

3. Recensioni mostrate sul sito

Dati: nella pagina Contatti e recensioni mostriamo alcune recensioni pubblicate dai clienti sulla nostra scheda Google, con il nome e l'iniziale del cognome dell'autore, l'anno e il testo. Questi dati non li raccogliamo da te: li prendiamo dalla scheda pubblica di Google (art. 14).

Perché: per far conoscere l'opinione dei clienti a chi visita il sito.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a presentare la nostra attività (art. 6, par. 1, lett. f).

Per quanto: finché la recensione resta pubblicata su Google, o finché non ci chiedi di toglierla. Se una recensione è tua e non vuoi che compaia sul sito, scrivici e la togliamo.

4. Mappa di Google

La mappa nella pagina Contatti si carica solo se premi "Mostra la mappa". Da quel momento Google riceve dal tuo browser l'indirizzo IP e può usare cookie propri, come titolare autonomo, secondo la sua informativa. Se non premi il pulsante, a Google non arriva nulla.

5. Area riservata del personale

L'indirizzo /admin è riservato al nostro personale e usa un solo cookie tecnico, necessario per restare collegati (dura al massimo 8 ore). I dati di chi vi accede sono trattati per la sicurezza secondo l'informativa consegnata al personale.

A chi arrivano i dati

I dati non vengono venduti né usati per pubblicità. Li trattano, oltre a noi, solo:

• Cloudflare, Inc., che ospita il sito e lo protegge, come responsabile del trattamento (art. 28);
• il professionista che sviluppa e mantiene il sito per nostro conto, anch'esso responsabile del trattamento con un accordo scritto;
• il nostro commercialista e le autorità pubbliche, quando lo chiede la legge.

Dati fuori dall'Unione europea

Cloudflare è una società statunitense: alcuni dati tecnici possono passare da server negli Stati Uniti. Il trasferimento è coperto dalla decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA (art. 45), al quale Cloudflare aderisce, e dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46), previste nell'accordo con Cloudflare. Lo stesso vale per Google se scegli di aprire la mappa.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento, gratuitamente:

• di sapere quali tuoi dati abbiamo e averne una copia (art. 15);
• di correggerli (art. 16) o cancellarli (art. 17);
• di limitarne l'uso (art. 18);
• di riceverli in un formato leggibile da un computer, per darli a un altro (art. 20);
• di opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, come le recensioni mostrate sul sito (art. 21).

Scrivi a info@piccolosrl.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77).

Altre informazioni

• Obbligo di fornire i dati: nessuno. I dati di navigazione servono a mostrarti il sito; quelli che ci dai quando ci contatti servono a risponderti: senza, non possiamo farlo.
• Decisioni automatiche: non prendiamo decisioni basate solo su trattamenti automatici e non creiamo profili (art. 22).
• Siti esterni: i pulsanti WhatsApp, Instagram, Facebook, Google e Subito.it portano su servizi di altre aziende, che trattano i dati secondo le loro informative.
• Modifiche: se questa informativa cambia, la data in cima alla pagina viene aggiornata.